Será que a Posthaus é confiável? Descubra tudo sobre a loja

A Posthaus é de fato, confiável?

Talvez você não tenha ouvido falar, caso não costume comprar roupas online, mas essa é uma loja que se destaca no setor de moda em nosso país.

A razão disso é que ela trabalha com variedades para homens, mulheres, crianças e até mesmo segmentos específicos, como moda plus size e evangélica.

Eu como consumidor assíduo que sou, fui logo pesquisar sobre o e-commerce, antes de efetuar a minha primeira compra.

Confira agora nessa análise…

Informações sobre a empresa

A loja online lançada em 2007 é um comércio varejista com foco em moda.

Porém, a empresa não se iniciou em 2007, tudo começou muito antes.

Suas atividades se iniciaram em 1983, em Blumenau (SC), com o objetivo de comercializar e distribuir produtos têxteis de Blumenau e região para todo o país.

Porém, se tornou pioneira na venda à distância no Brasil. Afinal, a Posthaus (Site Oficial) está presente em mais de 5.500 municípios por meio dos Correios e distribuidores.

Além disso, ela publica e distribui 7 revistas: Posthaus, Quatro Estações, Quintess, Clarissa, Actual, Bazar Brasil e Tentation.

Após lançar a loja online, a empresa se destacou ainda mais, comercializando inclusive, marcas têxteis nacionais e internacionais, totalizando mais de 12 mil itens à disposição dos internautas.

Posthaus é confiável? Reputação no Reclame Aqui

O site Reclame Aqui é uma ótima maneira de averiguar a reputação de determinada empresa.

Aliás, é um site que sempre utilizo para pesquisar empresas antes de fazer qualquer negócio.

Lá aparece que o Posthaus é confiável de fato.

Isso porque 99,7% das reclamações foram respondidas e mais de 79% dos consumidores voltariam a fazer negócio no site.

Selo E-bit: Posthaus é confiável

Outro site que mostra que a Posthaus é confiável é o E-bit, utilizado para que os consumidores avaliem lojas online.

Lá, a loja online também possui uma ótima reputação!

Posthaus é confiável de fato? Depoimentos

Em minhas pesquisas, nada me chama mais a atenção do que os depoimentos de quem já comprou no site.

Afinal, as pessoas geralmente são muito sinceras ao reclamar de algo ou elogiar, na internet.

Confira o que as pessoas dizem sobre a Posthaus…

Isso mostra que a Posthaus é confiável.

Quais os produtos vendidos no site?

A loja trabalha com uma infinidade de produtos, entre eles:

• Moda feminina
• Roupa Masculina
• Moda Infantil
• Estilo Evangélico
• Moda Praia
• Plus Size
• Moda Fitness
• Calçados
• Lingerie

Realmente, uma variedade.

Formas de pagamento, entrega, troca e devolução

Pagamento:

Atualmente, a loja aceita cartões de crédito das bandeiras

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Elo
• Hipercard

Além de cartão de crédito, é possível usar boleto para comprar na loja.

O site informa que para cartões emitidos no Brasil o pagamento pode ser parcelado em até 5X sem juros em todos os cartões, desde que o valor de cada parcela, seja de, no mínimo R$ 29,90.

Ou seja, para poder parcelar em 5X, seu pedido deverá ser de, no mínimo, R$ 149,50.

Para pedidos exclusivos de produtos vendidos e entregues por Posthaus você pode optar por parcelamento em até 10 vezes, com juros de 2,29% a.m, respeitando o valor mínimo da parcela acima.

Entrega:

O site deixa claro que o prazo de entrega do seu pedido pode variar de acordo com a sua localidade e a opção de frete escolhida.

As alternativas são:

a. Entrega Expressa – o prazo para receber a encomenda é de 5 a 11 dias úteis.
b. Entrega Normal – neste caso, o prazo é de 8 a 30 dias úteis.

Para produtos vendidos e entregues por nossos parceiros de Marketplace, é necessário consultar o prazo de entrega na Sacola de Compras ou na página de Finalização do Pedido.

Seu pedido somente será liberado para faturamento após a confirmação dos seus dados e quando o site receber a aprovação do seu cartão de crédito ou pagamento da instituição financeira.

O prazo de entrega começa a contar no dia útil seguinte a confirmação do seu pagamento. Você deverá consultar os prazos no momento da compra.

Troca e devolução:

Caso você não goste do produto ou ele não lhe sirva, é possível solicitar a troca ou devolução grátis em até sete dias. É bem simples, você deverá acessar o link: QUERO DEVOLVER / TROCAR (Clique aqui para devolver / trocar)

E seguir os seguintes procedimentos:

1. Faça o login com seu e-mail ou CPF, e sua senha;
2. Na página seguinte clique em “Troca & Devolução”, localizado a esquerda da página;
3. Na próxima página, selecione o pedido e os produtos que deseja devolver.
4. Indique a forma de devolução que você deseja (Crédito, Estorno, Troca ou Depósito) e solicite o seu código de autorização de postagem.
5. Você receberá a autorização de postagem por e-mail em até 48 horas.

Como comprar na Posthaus: passo-a-passo

Primeiramente, você deverá acessar o site oficial da loja.

Lá você poderá pesquisar o produto que deseja no espaço acima e clicar na “lupa” ou então, ir através das categorias.

Escolha a categoria em que deseja e clique nela.

Sendo assim, você irá se deparar com os produtos disponíveis para a categoria escolhida.

Mas caso prefira, poderá filtrar que tipo de peça deseja dentro daquela categoria, através dos filtros no canto esquerdo da tela.

Ao escolher o item, clique nele.

A seguir, abrirá a página constando as especificações do produto, bem como os tamanhos disponíveis.

Ao localizar o seu, clique em “comprar”.

Clicando em “comprar” o produto será inserido em sua sacola.

Você deverá inserir o seu CEP a fim de calcular o frete, poderá continuar comprando ou clicar em “fazer pedido”, caso deseje finalizar.

Você está prestes a finalizar a sua compra. Mas para isso, deverá acessar o seu login no site.

Porém, caso não tenha, o processo é simples. Basta clicar em “cadastrar” e inserir os dados solicitados.

Mas fique tranquilo, a Posthaus é confiável.

Agora você já sabe como comprar na loja! Viu como é simples?

Desconto

Conclusão: a Posthaus é confiável mesmo?

A resposta para essa pergunta é: SIM, a loja Posthaus é confiável e super segura, pode acreditar; inclusive, no site e-bit 93,01% dos consumidores relataram que a loja entrega no prazo e no Reclame Aqui 99,7% das reclamações foram respondidas; sendo assim, você pode realizar suas compras sem medo.

Espero que esse artigo tenha te ajudado de alguma forma!

Se você gosta desse tipo de análise, confira a nossa categoria única de análises de lojas.