A loja virtual da Zattini é a loja online de moda da Netshoes e conta com diversas opções de roupas, calçados e acessórios. Atende ao público feminino, masculino e infantil.
Além disso, o objetivo da empresa, segundo ela, é inspirar pequenas atitudes que podem mudar seu dia.
Mas será mesmo que a Zattini é confiável?
A loja é conhecida pela venda de roupas, calçados e acessórios. Entretanto, será que a Zattini é confiável?
Como os meus leitores já sabem, gosto muito de sempre trazer análises de diversas lojas aqui para o Tec8.
A razão disso é que após muito comprar online, eu já tive algumas decepções com sites que se mostraram confiáveis. Entretanto, não era exatamente o que eu pensava ser.
Desse modo, antes de comprar em determinado local, busco sempre pesquisar a fundo sobre a empresa. Dessa maneira, como viu no título chegou a vez da loja Zattini ser analisada.
Dessa forma, se quer saber mais sobre a confiabilidade da Zattini, continue comigo nessa leitura e descubra por si só se a empresa é confiável.
Informações sobre a empresa
A Zattini foi criada pela Netshoes no ano de 2014. Desse modo, a empresa já nasce da marca que já é famosa desde o ano de 2000, voltada para produtos esportivos.
Dessa forma, por ser parte da Netshoes, mantém a mesma qualidade e confiabilidade. Entretanto, voltado para outro segmento de roupas, calçados e acessórios, seja para adultos ou crianças.
A Zattini comercializa produtos de marcas consagradas, como: Lacoste, Dakota, Colcci, Tommy Hilfiger, Beira Rio, entre outras.
Zattini é confiável: Reputação no Reclame Aqui
O site Reclame Aqui é muito utilizado para quem deseja saber sobre a reputação de determinada empresa. Isso porque, como o nome sugere, é um site especializado em reclamações de clientes com empresas. Dessa forma, a reputação de uma empresa no site, tem muito a dizer sobre a confiabilidade da mesma.
No site a Zattini apresenta-se como uma ótima loja para se comprar.
Confira…
Importante: peguei como base os últimos seis meses. Dessa forma, é possível trazer uma visão mais atual sobre a confiabilidade da empresa. Se desejar ver todo o histórico da empresa, visite a página da empresa no site do Reclame Aqui.
Desse modo, fica claro que a Zattini é confiável. Isso porque mais de 98% das reclamações foram respondidas, os outros 2% são recentes e estão no processo de responder. E mais de 74,7% dos clientes que reclamaram voltariam a fazer negócios com a empresa.
Além disso, mais de 92,4% dos casos foram solucionados na melhor forma. A nota dos consumidores está acima de 7,68.
Depoimentos de quem já comprou na loja
Um dos pontos que mais levo a sério na hroa de verificar a legibilidade de uma empresa, são os depoimentos de quem já comprou. Dessa forma, através de depoimentos reais é possível entender melhor o que realmente se passa na empresa.
Desse modo, trouxe alguns depoimentos colhidos no site da empresa, onde os consumidores falam mais sobre a experiência com a loja.
Desse modo, percebi que a Zattini é confiável de fato.
Zattini é confiável: Produtos que o site oferece
O foco principal da loja é comercializar roupas, calçados e acessórios. Dessa forma, o foco da empresa é em vestuário e acessórios. Tendo produtos para o público masculino, feminino e infantil.
Formas de pagamento, entrega, troca e devolução
Pagamento
A Zattini aceita diferentes formas de pagamento, desde PIX, depósito bancário até boleto bancário em pagamento único. Além disso, é claro, trabalha com todas as bandeiras disponíveis de cartões de crédito, para melhor atender seus clientes.
Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com o CEP de destinatário e também do tipo de serviço de entrega escolhido pelo cliente. Além disso, acima de certos valores a empresa oferece frete grátis.
Trocas e devoluções
A Zattini aceita devoluções e trocas de produtos. Dessa forma, caso tenha qualquer problema com a peça é possível trocar por outros produtos, vale compras ou até mesmo estorno do valor.
Os produtos podem ser trocados em até 30 dias corridos da chegada do produto.
Zattini é confiável? Como comprar passo-a-passo
Veja abaixo o passo a passo para comprar no site:
Primeiramente é preciso acessar o site oficial da Zattini.
Na página inicial, você poderá entrar ou realizar seu cadastro clicando no canto superior direito da tela. Ou então, fazer a pesquisa pelo produto no campo de pesquisa. Além disso, o site conta com diversas categorias para facilitar as buscas.
Para o exemplo, vou escolher a Sandália Modare.
Na tela do produto é possível escolher as opções de cores e tamanho. Depois de deixar tudo de acordo, basta clicar em comprar.
Depois disso, será direcionado para o carrinho de compras. Nesse ponto, é onde você calcula o frete e finaliza a compra. Além disso, é possível clicar em comprar mais produtos, caso deseje adquirir mais do que um produto da loja.
Para dar seguimento, basta realizar o login e prosseguir. Caso não possua conta, poderá criar.
Com o login feito, basta escolher a forma de pagamento, local de entrega e finalizar a compra.
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