Consul é confiável mesmo? Como funciona a garantia? Site da Consul é confiável? Consul é uma marca boa?
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Nós temos em nossa casa, muitos produtos criados por essa marca, mas será que o site da Consul é confiável mesmo? Será que a Consul é uma marca boa?

Qual a reputação da empresa fora das lojas físicas?

Descubra você mesmo lendo esse artigo!

Antes de comprar qualquer produto, mesmo que de uma marca mais famosa, podemos acabar ficando com um certo receio.

Isso porque apesar dos produtos da Consul estarem por todos os lugares, não é bem a loja que os vende e sim, outras empresas como Havan, Ricardo Eletro, Super Muffato, Eletrum e muitas outras.

Ou seja, lojas que vendem eletrodomésticos provavelmente vendem produtos da Consul.

Mas será que comprar diretamente do site da Consul é bom?

Como também sou consumidora, quando precisei comprar alguns eletrodomésticos, acabei ficando muito ná dúvida.

Não sabia que receberia o produto da maneira esperada.

Por esse motivo, resolvi vir aqui dizer para você o que eu descobri sobre a marca!

Continue a leitura para saber mais!!

Consul é confiável? Qual a história da marca?

O Consul é seguro e está há mais de 60 anos presente no mercado e sempre trazendo estratégias inovadoras.

Além disso, em seu site oficial, garantem ao cliente um ótimo atendimento e flexibilidade, o que é muito importante na atualidade e em estratégias de Marketing Inbound.

Além disso, são líderes no setor de eletrodoméstico, produzindo anualmente uma enorme quantidade.

Entretanto, vamos agora focar na história, sobre como tudo começou.

Em 15 de julho de 1950, surgia em Joinvile (SC) uma pequena empresa que construía freezers e refrigeradores.

O primeiro modelo foi o Q-300 que funcionava completamente à base de querosene.

Já em 1957, lançaram os refrigeradores que hoje são considerados os pais daqueles que temos hoje para guardar bebidas em bares.

Olha só como o modelo era diferente!

Consul Junior, considerado o "pai" dos frigobares que conhecemos hoje.

Em 1960 surgiu a Consul luxo, tendo como animal de estimação o leão marinho.

Enfim, se formos falar sobre toda a história da empresa, utilizamos um bom tempo, não é mesmo?

Porque durante todo o processo de sua existência, conseguiram inovar ainda mais no mercado e lançar novos produtos e com muita qualidade.

Consul é uma marca boa: Reputação da loja

A Consul é uma marca boaF e possui uma ótima reputação no site Reclame Aqui.

Em suma, a plataforma leva em consideração a classificação do atendimento, reclamações e muitos outros.

Formando assim, uma nota final que irá classificar a loja como ruim ou péssima.

Observe…

Consul é confiável mesmo?

Como é possível notar, o site da Consul é muito bem classificado pela plataforma.

Melhorando todos os anos, já que quando entrou para a Reclame Aqui, possuía a nota 7.

Em suma, praticamente todas as reclamações foram respondidas e cerca de 84% foram solucionadas.

O que mostra toda a credibilidade da marca.

Além disso, devemos levar em consideração todo o nome que possuem no mercado, já que hoje em dia, muitos (senão todos) possuem um eletrodoméstico da marca.

Formas de pagamento aceitas pela loja

Pensando no bem estar de seus consumidores, decidiram facilitar em relação às formas de pagamento.

Ou seja, existem opções para todos os gostos e isso não é mais uma desculpa para não realizar a compra!

Em suma, as formas aceitas são:

  • boleto bancário emitido pelo Banco do Brasil
  • cartão de crédito
  • débito bancário
  • PayPal
  • MercadoPago

Trocas e devoluções

Após a entrega do seu produto, você terá até 7 dias para entrar em contato com a empresa .

Além disso, pode-se entrar com o SAC para realizar qualquer reclamação sobre o seu produto para que ele.

Também é garantido por lei que você tenha direito à desistência de compra nesse período, o que a empresa garante que você pode fazer sem preocupações.

Dessa forma, eles respeitam plenamente o código do consumidor.

Consul é confiável: Como comprar no site?

Primeiramente, você deve ir para a página oficial da Consul clicando aqui.

Após isso, o processo é bem fácil e rápido.

Já que facilmente você irá encontrar a barra de pesquisa e basta digitar o nome do produto desejado.

Como comprar no site da Consul?

Após digitar e encontrar o produto que deseja comprar, você irá se deparar com essa tela, olha só…

Frete é muito caro, o que fazer?

Agora, basta calcular o frete.

Este, irá variar muito dependendo do tamanho do seu produto.

O mais interessante é que a loja ainda te dá a opção de adicionar outros produtinhos que possuem alguma ligação com o que você está desejando adquirir.

Por exemplo, quando adicionei no meu carrinho a geladeira, tive a opção de adicionar nela filtros para evitar o odor desagradável.

Alèm disso, como se pode ver, é possível ter acesso à várias fotos do item.

Em suma, quando houver analisado todos esses dados e calculado o CEP, clique em “Comprar”.

Sendo assim, irá aparecer a seguinte tela:

Como acionar a garantia

Agora, basta aceitar os termos de compromisso e optar pela opção “Continuar”.

Dependendo do produto, ainda é possível acionar uma garantia de 3 anos.

O preço da garantia pode variar bastante, dependendo de cada item.

Dessa forma, você será levado para a página de login, devendo realizar um cadastro no site caso ainda não possua um.

Consul possui lojas físicas?

Sim! Em algumas cidades a Consul possui lojas físicas.

No entanto, se a sua cidade não está inclusa, comprar no site da Consul é confiável!

Consul é confiável mesmo?

A resposta para essa pergunta é: SIM, a Consul é confiável mesmo, pode acreditar; inclusive, o site de pesquisas que mencionei acima, mostra que a aprovação dos consumidores é de mais de 80%; o que é muito bom!

Além de estarem a tanto tempo no mercado, inovam todos os anos para melhorar ainda mais a relação com os clientes, o que é um fator muito positivo.

A Compra segura é a consequência.

Digo isso porque melhoraram muito mesmo neste quesito, já que a dois anos atrás a nota deles no Reclame Aqui era apenas de 7.

Apesar de 7 não ser uma má classificação, nestes últimos meses superaram e muito essa média.

Em suma, a Consul é boa e não somente por produzir eletrodomésticos de qualidade e sim, por pensar na satisfação do cliente ao adicionarem mais formas de pagamentos e opções.

Mas enfim, te restam dúvidas que a Consul é confiável mesmo?

Com todas as provas que mostrei aqui mostram uma compra segura, acho muito difícil!

E então, gostou do nosso artigo? Conheça mais sobre nossa categoria exclusiva de reviews e não caia mais em roubadas!

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