Será que a ECadeiras é confiável? Confira nesta análise!

A loja é conhecida pela venda de cadeiras, acessórios e móveis.

Mas, será que a empresa é confiável?

Como os meus leitores já sabem, gosto muito de sempre trazer análises de diversas lojas aqui para o Tec8. 

A razão disso é que após muito comprar online, eu já tive diversas decepções com sites que se mostraram confiáveis, e depois não eram exatamente o que eu pensava ser.

Desse modo, antes de comprar em determinado local, busco sempre pesquisar a fundo sobre a loja.

Dessa maneira, como viu no título chegou a vez da ECadeiras ser analisada.

Dessa forma, se quer saber mais sobre a empresa, continue comigo nessa leitura e descubra por si só se é, de fato, confiável.

Vamos à análise!

Informações sobre a empresa

Criada em 2014, ECadeiras surgiu com a ideia de oferecer a maior diversidade de cadeiras para os mais variados tipos de mercado, desde escritórios até gamers. 

Com o passar do tempo a empresa passou a vender outros tipos de móveis e acessórios.

Além disso, conta com uma loja online, sobre a qual é feita essa análise. 

ECadeiras é confiável: Reputação no Reclame Aqui

O site Reclame Aqui é muito utilizado para quem deseja saber sobre a reputação de determinada empresa.

Isso porque, como o nome sugere, é um site especializado em reclamações de clientes com empresas.

Dessa forma, a reputação de uma empresa no site, tem muito a dizer sobre a confiabilidade da mesma.

No site a ECadeiras apresenta-se como uma boa loja para se comprar.

Confira…

Importante: peguei como base os últimos seis meses.

Dessa forma, é possível trazer uma visão mais atual sobre a confiabilidade da empresa.

Se desejar ver todo o histórico da empresa, visite a página da empresa no site do Reclame Aqui.

Desse modo, quem verifica a ECadeiras no site percebe que é confiável.

Isso porque mais de 99,6% das reclamações foram respondidas. Já os outros 0,4% são de poucas horas atrás e estão no processo de responder.

Inclusive, mais de 83,3% dos casos foram solucionados.

Entretanto, um dos pontos negativos que faz a avaliação não ser excelente e sim boa, se deve ao fato que de apenas 44,7% dos clientes que postaram no site voltariam a fazer negócios com a marca.

Além disso, a nota dos consumidores também está baixa, apenas 5,37.

Porém, quando falamos o Reclame Aqui, é preciso entender que esse é um site específico de reclamações.

Dessa forma, quem vai até o site tem uma reclamação, e muitas vezes esse desgosto pode prejudicar na avaliação.

Isso porque a empresa mostra-se solícita em responder as reclamações, tendo praticamente 100% de respostas, logo depois da postagem.

Demorando no máximo 24 horas para responder.

Além disso, a taxa de solução está quase em 85%, muito acima da média.

Por conta disso, considero a empresa confiável, dentro desse cenário de reclamações.

Reputação E-bit: ECadeiras é confiável

O site E-bit também apresenta a reputação das lojas mediante a experiência dos seus consumidores.

Confira o que o site tem a dizer sobre ECadeiras!

Até o momento o status da Ecadeiras no site encontra-se em avaliação.

Dessa forma, ainda não tem um veredito sobre as entregas.

Entretanto, olhando algumas reclamações no Reclame Aqui, é possível ver que em alguns casos, algumas entregas acabam atrasando um pouco.

Porém, na que ultrapasse muito dias, dependendo também da transportadora. 

Afinal, as cadeiras precisam de um transporte diferenciado.

ECadeiras é confiável: Produtos que o site oferece

A empresa é especializada no comércio de cadeiras e outros móveis para os mais variados temas.

Dessa forma, a empresa conta com cadeiras para os mais variados fins.

Além disso, conta com móveis como: camas, mesas, hack, acessórios variados, entre outros.

Formas de pagamento, entrega, troca e devolução

Pagamento

O site conta com diversas formas de pagamento, como: boleto bancário, cartão de crédito de diversas bandeiras e pagamentos instantâneos como depósito em conta e via PayPal.

Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com o CEP e também do tipo de serviço de entrega escolhido pelo cliente.

Além disso, acima de certos valores a empresa oferece frete grátis. 

Trocas e devoluções

Para produtos com problemas ou em desacordo com o gosto do cliente, a ECadeiras realiza a troca arcando com os custos (válido para a primeira troca). 

ECadeiras é confiável? Como comprar passo-a-passo

Veja abaixo o passo a passo para comprar no site:

Primeiramente é preciso acessar o site oficial da ECadeiras. 

Na página inicial, você poderá entrar ou realizar seu cadastro clicando no canto superior direito da tela.

Ou então, fazer a pesquisa pelo produto no campo de pesquisa.

Além disso, o site conta com diversas categorias para facilitar as buscas.

Para o exemplo, vou escolher um balcão para exemplificar.

Dentro de cada produto é possível ver a descrição do produto e descrição técnica. 

Para comprar, basta escolher a quantidade e clicar em “comprar”.

Além disso, é possível verificar o custo e opções de frete.

Depois de clicar em comprar, vai abrir uma aba na lateral para “finalizar compra” ou “continuar comprando”.

Para finalizar a compra basta clicar em “fechar pedido”.

Para dar seguimento, basta informar seu e-mail.

Após isso, receberá um e-mail para validação e poderá seguir.

Depois disso, é só escolher a forma de envio, endereço de entrega e forma de pagamento.

Com isso feito, basta aguardar a entrega.

No e-mail cadastrado virão mensagens a respeito do status da entrega. 

Cupom de Desconto

Conclusão: ECadeiras é confiável? Vale a pena comprar na loja?

A empresa mostra-se confiável, tendo em vista que demonstra estar preocupada com o atendimento e busca sempre oferecer a melhor experiência. 

Essa preocupação é verificada na velocidade e alto grau de resolução de problemas da empresa no Reclame Aqui.

Por isso e muito mais, a ECadeiras é uma empresa confiável! 

Gostou desse artigo? Então, saiba que temos uma categoria exclusiva com análises de muitas outras lojas.

Não deixe de conferir.