Será que a Quero Passagem é confiável? Confira nesta análise!

A empresa é conhecida pela venda de passagens de ônibus de diferentes empresas do ramo.

Mas, será que a empresa é confiável?

Como os meus leitores já sabem, gosto muito de sempre trazer análises de diversas lojas aqui para o Tec8. 

A razão disso é que após muito comprar online, eu já tive algumas decepções com sites que se mostraram confiáveis.

Entretanto, não era exatamente o que eu pensava ser.

Desse modo, antes de comprar em determinado local, busco sempre pesquisar a fundo sobre a empresa.

Desse modo, conforme você viu no título, chegou a vez da Quero Passagem ser analisada quanto a sua confiabilidade.

Dessa forma, se quer saber mais sobre a Quero Passagem, continue comigo nessa leitura e descubra se a empresa é, de fato, confiável.

Vamos ao texto!

Informações sobre a empresa

Superando 2 milhões de passagens vendidas em todo Brasil, a Quero Passagem surgiu como uma solução para quem busca comprar passagens de ônibus.

Dessa forma, no site da empresa o cliente consegue escolher a empresa de ônibus para viajar, o melhor horário e até mesmo o assento.

Assim sendo, a empresa agiliza milhares de viagens todos os dias. 

Quero Passagem é confiável: Reputação no Reclame Aqui

O site Reclame Aqui é muito utilizado para quem deseja saber sobre a reputação de determinada empresa.

Isso porque, como o nome sugere, é um site especializado em reclamações de clientes com empresas.

Dessa forma, a reputação de uma empresa no site, tem muito a dizer sobre a confiabilidade da mesma.

No site, Quero Passagem apresenta-se como uma excelente empresa para se comprar passagens.

Confira…

Importante: peguei como base os últimos seis meses.

Dessa forma, é possível trazer uma visão mais atual sobre a confiabilidade da empresa.

Se desejar ver todo o histórico da empresa, visite a página da empresa no site do Reclame Aqui.

Desse modo, quem verifica a Quero Passagem no site percebe que é confiável.

Isso porque mais de 89,4% das reclamações já foram respondidas.

Já os outros 10,6% são de poucas horas atrás e estão no processo de responder, tendo um tempo médio de um dia útil para responder. 

Mais de 69,4% dos clientes que postaram no site voltariam a fazer negócios com a marca.

Além disso, mais de 88,1% dos casos foram solucionados.

A nota dos consumidores está acima de 7,53.

Demonstrando que mesmo entre quem teve problemas, a resolução foi boa e dentro do esperado.

Quero Passagem é confiável: Produtos que o site oferece

A Quero Passagem oferece bilhetes de ônibus das principais companhias de ônibus do Brasil, como: 1001, Cometa, Catarinense, Guanabara, Itapemirim e mais de 150 outras empresas do segmento.

Dessa forma, a empresa cobre praticamente todo o Brasil, garantindo que seus clientes consigam os melhores lugares e melhores horários para viajar.

Além disso, a empresa traz mais agilidade à compra, onde os clientes levam no máximo 5 minutos para escolher, comprar e pagar por suas passagens.

Formas de pagamento, entrega, troca e devolução

Pagamento

A empresa trabalha com as seguintes formas de pagamento: boleto bancário, transferência bancária, cartões de débitos e cartões de crédito das principais bandeiras, em até 12 vezes.

Além disso, a empresa oferece pagamento via PIX.

Cancelamento e reembolso

A empresa oferece a opção de cancelar a passagem.

A forma e o tempo de reembolso vai depender do tipo de pagamento efetuado.

Dessa forma, pode variar desde recebimento na conta, devolução em até 3 dias úteis ou até 60 dias.

Além disso, a empresa trabalha com créditos que podem ser usados em compras futuras.

Essa escolha de reembolso ou crédito é totalmente segundo a escolha do cliente.

Quero Passagem é confiável? Como comprar passo-a-passo

Veja abaixo o passo a passo para comprar no site:

Primeiramente é preciso acessar o site oficial da Quero Passagem. 

Na página inicial, você poderá entrar ou realizar seu cadastro clicando no canto superior direito da tela.

E então, fazer a pesquisa pelas passagens logo abaixo no campo de pesquisa destacado na tela.

Para o exemplo, vou escolher uma passagem de São Paulo – SP (Tietê) para o Rio de Janeiro – RJ (Novo Rio).

Para tal, basta escrever os nomes dos locais, escolher a data de saída e a data de retorno, caso necessário.

Depois disso é só clicar em “buscar passagem”.

Dessa forma, será direcionado para a página de busca onde verá todas as opções disponíveis.

Primeiramente, é preciso escolher a passagem de ida.

E depois para volta.

Feito isso, é hora de escolher o assento no ônibus.

Poltrona escolhida, é só clicar em “continuar reserva”.

Será direcionado para o resumo de compra, onde irá verificar as informações e seguir.

Depois disso, é só preencher os dados solicitados e escolher a forma de pagamento. 

Depois do pagamento realizado, a passagem estará disponível, bastando imprimir ou mesmo apresentar via celular.

A política para retirar a passagem no guichê, vai variar de empresa para empresa.

Cupom de Desconto

Conclusão: Quero Passagem é confiável? Vale a pena comprar na loja?

A empresa Quero Passagem é referência em todo Brasil em passagens de ônibus.

Além disso, conforme mostrei na análise, a empresa oferece a forma mais rápida e simples de comprar passagens, ajudando a garantir as viagens, tanto ida quanto volta.

Conta com sistema de reembolso e está bem avaliada dentro do site Reclame Aqui.

Dessa forma, responde rápido e sempre busca a melhor resolução para problemas com seus clientes.

Por isso e muito mais, a Quero Passagem é uma empresa bastante confiável! 

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Não deixe de conferir.