A KaBuM é confiável? Saiba se é mesmo seguro comprar nessa loja virtual

Encontrou aquele eletrônico com um preço bem melhor na loja, mas está com dúvida se essa a KaBuM é confiável?

Então, continue lendo esse artigo do blog, pois aqui você vai conhecer o histórico da loja e como ela realmente trata os seus clientes.

Porém, caso você não conheça a KaBuM, acesse aqui o seu site oficial.

Primeiramente, vamos começar com uma análise do seu atendimento para quando clientes da loja resolvem devolver algum produto ou reclamar de seus serviços.

Saiba agora se a KaBuM é confiável.

KaBuM é confiável? Conheça um pouco sobre a empresa

Fundada em maio de 2003 por dois irmãos, a loja KaBuM é um comércio eletrônico brasileiro de tecnologia, especializado em informática, eletrônicos e smartphones.

Os Centros de Distribuição do KaBuM estão localizados no interior de São Paulo e no estado de Espírito Santo, com sedes administrativas no Brasil e nos Estados Unidos.

Entre as marcas comercializadas pelo e-commerce estão:

• Intel;
• AMD;
• Gigabyte;
• Kingston;
• Corsair;
• Razer;
• Asus;
• Samsung;
• LG.

Ao longo dos anos ela vem crescendo significantemente no ambiente virtual e é uma das maiores da América Latina.

Atualmente, a KaBuM até mesmo tem um time de e-Sports que participa de competições profissionais em jogos eletrônicos.

KaBuM é confiável? Reputação da KaBuM com os clientes

O site Reclame Aqui é uma opção confiável para saber como realmente uma loja online atende os clientes que reclamaram de suas compras.

Sendo assim, você pode conferir depoimentos e reclamações de quem já comprou da loja em questão, confira se a KaBuM é confiável no site Reclame Aqui:

Os resultados da KaBuM são bons, veja que a empresa é avaliada no Reclame Aqui desde 2015 e até hoje ela leva em média menos de uma semana para responder os clientes e mais de 75% dos casos são solucionados.

Além do mais, se compararmos, veremos que muitas lojas não conseguem manter por tanto tempo um índice bom como esse pelo Reclame Aqui.

KaBuM é confiável mesmo? Veja o que os consumidores dizem sobre a empresa

A KaBuM é confiável e tem também uma excelente reputação no site de avaliações de clientes Ebit, veja o que alguns dos consumidores da loja declararam sobre a compra pelo site:

KaBuM: Confira os produtos que o e-commerce oferece

O grande foco da KaBuM é na venda de produtos eletrônicos e de informática como peças para PC, periféricos gamer e consoles de videogame.

A KaBuM é confiável, o site da loja é muito bem estruturado e a descrição dos produtos muito organizada, apesar da especialidade ser informática, você também encontra diversos produtos em outras categorias como:

• Semijóias
• Maquiagem
• Perfumes
• Relógios
• Automotivo
• Casa e Jardim
• Celular e Telefone
• Câmeras Digitais
• Instrumentos Musicais
• Produtos de Segurança
• Brinquedos
• Eletro portáteis
• Produtos Esportivos

O destaque da KaBuM vai para as promoções, variedade em produtos de informática e preços bons.

KaBuM é confiável? Conheça as formas de pagamento

Quanto às modalidades de pagamento, o site da KaBuM possibilita aos clientes várias opções.

Confira quais são logo abaixo:

• Cartão de crédito (Mastercad,Visa, American Express, hipercard, Elo e Diner Club Internacional).
• Via débito, pelo Banco Itaú e Banco do Brasil Carteira Eletrônica Paypal.

Assim também, é possível realizar pagamentos através do boleto bancário também.

KaBuM é confiável? Como comprar passo a passo

O primeiro passo para efetuar uma compra no KaBuM, é acessar o site ofical da loja.

Ao clicar no link que disponibilizamos, você irá se deparar com a página inicial.

Na página inicial existem várias categorias que serão demonstradas da seguinte forma…

Dentro da categoria selecionada você pode escolher quais opções de produto deseja conferir dentro da categoria “hardware”. Ou seja, placas-mãe, fontes, drives, processadores e coisas do tipo.

Ao selecionar o tipo de produto que você deseja, abrirá uma tela como a seguinte…  Nela você poderá conferir os melhores preços  e marcas do produto que você deseja adquirir.

Após visualizar as melhores opções e preços, você poderá escolher o produto que mais lhe agradar.

E assim, abrirá uma tela como a seguinte…

Nela você verá as especificações do produto, bem como melhores preços e suas opções de pagamento e caso deseje adquirir, é só clicar em “comprar” no canto direito.

Ao clicar em “comprar”, abrirá uma tela para que você se direcione ao seu carrinho.

Sendo assim, é só clicar no canto inferior direito em “ir para o carrinho”. Ou você poderá escolher continuar comprando, caso queira adquirir mais produtos.

Ao clicar em “ir para o carrinho” você já estará perto de finalizar a sua compra. Então, aparecerá a seguinte tela…

Clicando em “finalizar compra” será solicitado os seus dados cadastrais, ao inseri-los você já estará se cadastrando no site.

Na finalização de compra também é possível adicionar o cupom de desconto!

Pronto! Se você informou todos os seus dados, finalizou a compra direitinho  é só aguardar a confirmação do seu pedido no site e esperar o seu produto chegar!

Viu como é simples?

Cupom de Desconto KaBuM

Você sabia que pode usar cupons de desconto para conseguir m preço ainda mais bacana na KaBuM?

É isso mesmo! Afinal, quem é que não gosta de um descontinho né?!

Lá você também pode usar cupons para conseguir aquele desconto extra.

Para isso, basta dar uma boa pesquisada que com certeza encontrará algum.

Eu consegui na minha primeira compra e tenho certeza de que você também conseguirá.

Portanto, faça sua compra agora mesmo e garanta esse desconto!

Mas, lembre-se que para inserir o cupom de desconto é necessário que você tenha efetuado o seu cadastro. Pois, o cupom é inserido na finalização de sua compra.

Por que vale a pena comprar na KaBuM?

A KaBuM é uma empresa que se preocupa com os seus clientes e trabalha com muita segurança na venda e entrega de suas mercadorias.

Sem contar que a variedade dos produtos também chama muito a atenção. Tudo o que preciso relacionado à informatica corro para o site da KaBuM.

Veja agora porque vale a pena comprar na loja…

Emissão de Nota Fiscal

A emissão da nota fiscal faz parte da legislação. Por isso, é tão importante que seja feita de forma correta e confiável. A KaBuM faz questão de enviar aos seus clientes, uma cópia da nota que é fornecida dentro da caixa, junto com o seu pedido.

Caso prefira, existe também a versão digital do arquivo, que pode ser adquirida através do site.

Proteção e embalagem dos produtos

Os produtos da KaBuM são devidamente embalados para que não haja nenhum prejuízo ou problema durante o trajeto até chegar à sua casa.

Descrição dos Produtos e Qualidade

Os produtos da KaBuM são descritos exatamente como eles são.

Ou seja, nada de propaganda enganosa!

Isso significa que você recebe o seu produto da mesma forma em que ele foi descrito no site.

Por trabalhar com excelentes marcas, não há razões para se preocupar com a qualidade das mercadorias.

Acompanhamento de Pedidos

A KaBuM costuma entregar tudo devidamente no prazo.

Mas se você é ansioso como eu, poderá acompanhar todo o trajeto do seu pedido, a fim de saber o quanto ele está perto ou longe.

Tudo para deixar o cliente mais tranquilo com relação às datas de entrega.

Por fim, a KaBuM é confiável realmente? Minha experiência com a loja

Eu mesmo comprei pela KaBuM e precisei devolver um de seus produtos.

Apesar disso, todo o processo ocorreu bem, o único probleminha é que eu tive que pagar pelo envio do produto em questão.

A compra do Teclado Gamer Mecânico na KaBuM foi em março de 2018 e o processo foi simples: criei meu usuário, fiz o pedido, paguei e recebi o produto corretamente até antes do prazo máximo.

Teclado Gamer Corsair Mecânico Switch Cherry MX Red RGB

Em julho de 2018 notei um problema nele, a tecla “M” só funcionava em alguns momentos, entrei em contato com a assistência da KaBuM pelo Chat do site e fui rapidamente atendido, em menos de 24 horas fui instruído por e-mail para o retorno do produto.

Assim sendo, fiz o envio do teclado na própria caixa que veio com ele e paguei pelo envio nos Correios.

Logo depois, em apenas 6 dias,  os técnicos retornaram constatando que realmente havia a falha e em torno de uma semana depois recebi um teclado completamente novo, não precisei pagar aos Correios para receber.

Dessa forma, percebi que que a KaBuM é confiável mesmo.

Posteriormente, eu voltei a comprar na loja, dessa vez foi um mouse gamer e recebi tudo corretamente.

Conclusão: KaBuM é confiável?

A resposta para essa pergunta é: SIM, a loja KaBuM é confiável, pode acreditar; inclusive, no site Reclame Aqui 99,7% das reclamações foram respondidas e mais de 59% voltariam a fazer negócio. Sendo assim, você pode comprar sem medo.

Afinal, a KaBuM é confiável de verdade.

Assim, conferindo o histórico da empresa no Reclame Aqui e com base em experiência minha com compras na loja, posso constatar que é a KaBuM é confiável para comprar.

Contudo, se você ficou com alguma dúvida ou gostaria também de compartilhar sua experiência com a loja, deixe um comentário logo abaixo.

Se gostou, confira mais artigos como esse, aqui! Aposto que vai te ajudar a esclarecer várias dúvidas.