Loading Posts...

Adoro fazer compras! Mas, é ainda melhor poder compartilhar as minhas experiências com outras pessoas, através, desses posts aqui no blog.

Recentemente, me procuraram para pedir uma recomendação sobre a loja virtual Estrela 10.

Se a estrela 10 é confiável ou não.

Já tinha ouvido falar e visto alguns comentários, mas, ainda, não tinha feito nenhuma compra nela.

Bom, finalmente, chegou a vez da Estrela 10 receber a minha opinião.

Nas próximas linhas vou te ajudar a definir, se a estrela 10 é confiavel ou não.


◼️ A Estrela 10 é confiável? – Informações sobre a empresa

LogoPequeno

A Estrela 10 é uma grande loja virtual que está entre as 150 maiores do país.

Ela foi criada em 2008 para a revenda de produtos de diversas categorias e marcas.

A Estrela 10 possui 40 mil produtos divididos em 24 departamentos.

Ela realiza a revenda de produtos das mais diferentes categorias.

A empresa possui o seu próprio blog que mostra novidades, promoções e informações para o dia a dia de seus clientes.

Um diferencial interessante sobre a Estrela 10 é que, além de revender produtos de alta qualidade, ela conta com 4 marcas de importação própria: TREVALLA, FITT10, HAPPY KIDS e AUBURN.

Vasculhei pelo site e escolhi comprar uma mochila nova para meu notebook.

Ela é Multilaser BO419 Swisspack Street para notebooks de 15.6 Pol preta.

Paguei R$ 141,21 no boleto com 10% de desconto, sendo que já estava 16% Off.

Obs.: O frete foi bem barato.

Gosto Muuuuito disso!


◼️ A Estrela 10 é confiável? –  Reputação no Reclame Aqui

Estrela 10 Reclame aqui

No Reclame Aqui, os índices da Estrela 10 são bem interessantes.

A quantidade de reclamações respondidas é de 97,4%, com solução de 81,2%.

A média da nota do consumidor é de 7.00 e cerca de 48,1% voltariam a comprar.

Mas antes de tirar conclusões, existem informações para serem analisadas.

A quantidade de reclamações é baixa, com uma quantidade de 430, sendo que 419 foram respondidas em um tempo médio de resposta de 1 dia e 20 hs.

A quantidade de avaliações é de 155.

Dentro desses fatores, podemos definir a reputação como Excelente.

A maioria das reclamações é sobre atraso na entrega, problemas com atendimento e eletrodomésticos.

No eBit, o índice de entrega é de 93,94% com probabilidade de voltar a comprar de 70%.

Isso garante uma medalha de prata de Muito bom.


◼️ A Estrela 10 magazine é confiável? – Depoimentos de quem já comprou

C02Estrela10

C01Estrela10

C03Estrela10

Dagoberto em 28/04/201: “Oli…Gostei muito do acompanhamento do produto até a entrega sempre bem informado e super rápido.”
Gilmara da Mota Souza em 30/04/2019: “Muito fácil a navegação no site, seleção de produtos muito boa, só que alguns produtos não tinha informação suficiente sobre ele, deixou um pouco a desejar, agora espero dar nota 10 na entrega também, porque até aqui não tenho nada a reclamar.
João Silva: “Resolvi comprar nesse site por comprar em uma loja que vocês tem parceira e também na qual confio muito, ao ver que a venda e a entrega seria dessa loja, então resolvi acessar o site e gostei muito do que vi aqui, Vocês estão de parabéns. Ansiosa por receber o produto.”
Elcia Menna Rodrigues Ribeiro em 30/04/2019: “Excelente serviço e atendimento.”

◼️ Produtos vendidos

Os principais produtos e categorias que você vai encontrar na Estrela 10 são:

Produtos para esporte e lazer: Abafador, Barraca, Bicicleta, Bússola, Capacete, Luva, Maleta para equipamento, Mesa de Bilhar, Patins, Patinete e etc.

Produtos para ferramentas: Kit Jardinagem, Carrinho de Ferramenta, Chave Catraca, Pulverizador, Garrafa Plástica e etc.

Produtos eletrônicos: Caixa de som, Gravador, Cabo, Rádio Portátil, Bateria, Projetor, DVD, Conector, Carregador, Controle, Fonte, Tela de Projeção e etc.

Produtos de Informática: Notebook, Toner, Mouse, Teclado, Gabinete, Fone de Ouvido, Pen Drive, Mochila e etc.

Produtos musicais: Caixa de som; Teclado; Conector; Encordamento; Kit Microfone; bateria; Violão; Baqueta; e Contrabaixo e etc.

Produtos domésticos: Jogo de Panelas, Açucareiro, Chaleira, Rodo Mágico, Descascador, Faca em Aço, Caçarola, Assadeira, Louças e etc.

Móveis e decoração: Banheiro, Lavanderia, Copa, Cozinha, Decoração, Dormitório, Jardim, Áreas Externas, Quarto e etc.

Produtos automotivos: Acessórios de moto, Acessórios de carro, Vestuário, Alarmes, Sirenes, Bateria, Borracha e etc.

Produtos eletrodoméstico: Ventilador, Fogão, Lavadora de Roupas, Forno Elétrico, Churrasqueira, Assador, Mini Geladeira, Refrigerador e etc.


◼️ Entrega, Pagamento e Devolução

Estrela 10 é confiável

Agora, vamos as condições de entrega, pagamento e devolução que a Estrela 10 tem a oferecer.

Entrega: na entrega, a Estrela 10 é confiável e seu prazo de entrega aparecer no momento da compra, no cálculo de frete.

Alguns produtos da loja têm o selo Frete Barato, é possível encontrar os produtos por meio da imagem.

Devolução: a devolução na estrela 10 magazine é confiável e simples na Estrela 10.

Você precisa fazer a sua em até 7 dias após o recebimento do produto.

Na devolução não pode ter sinais de uso, na embalagem original com todos os acessórios/manuais e a Nota Fiscal.

Você poderá trocar por um novo produto de mesmo valor, sendo que as despesas para a primeira troca são da Estrela 10.

Pagamento: o pagamento de produtos na estrela 10 é confiável e possui 2 formas de pagamento: boleto bancário e cartão de crédito.

Quando você compra no site da Estrela 10 e paga com o boleto bancário ou a vista, ganha 10% de desconto.

A loja aceita o cartões com as bandeiras Visa, Mastercard, Hipercard, Diners Club, American Express e Elo.

O valor pode ser pago com o cartão com a parcelas de até 6X sem juros ou em 10X com juros.


◼️ Cupom de desconto

O cupom de desconto Estrela pode ser conseguido através de códigos e descontos através de link em sites parceiros.

Os descontos com cupons variam entre 5% a 50% de acordo com as condições para a validação.


◼️ A Estrela 10 é confiável?

Depois de ter juntado todas as informações, cheguei a minha sobre resposta para a pergunta: a loja estrela 10 é confiável?

Nessa compra ganhei 5% de desconto no valor da mochila.

Sem problema com o pagamento ou com a entrega.

Assim que chegou, olhei com máximo de atenção cada detalhe da mochila.

Não encontrei qualquer defeito.

Ela veio bem embalada e sem problema.

A estrela 10 é confiável, com uma boa reputação no Reclame Aqui e no eBit.

Amei minha nova mochila e, com certeza vou comprar mais algumas coisinhas na Estrela 10.

IR À LOJA
Avalie esse post!
Voted Thanks!

Rubens Fonseca

Empresário, pai do Samuel e apaixonado por Games e Tecnologia.

Leave a Comment

css.php