Se você está em dúvida se a Udemy é boa mesmo, pode ficar tranquilo: vim te ajudar a descobrir isso antes de gastar qualquer centavo. Neste artigo, reuni informações sobre a reputação da plataforma, os tipos de cursos disponíveis, formas de pagamento e muito mais para você tomar a melhor decisão.
Resposta rápida: Sim, a Udemy é boa: é uma das maiores plataformas de cursos online do mundo, com mais de 100 mil cursos em todas as áreas e acesso em vários dispositivos. No Reclame Aqui tem reputação RA1000, com nota 7,73, 100% das reclamações respondidas, 84,4% resolvidas e 76,8% dos clientes que voltariam a fazer negócio. A qualidade varia conforme o professor. Veja a análise completa abaixo.
Informações sobre a Udemy
A Udemy foi fundada em 2007 com um objetivo ambicioso: se tornar a maior plataforma de EAD do mundo.
Para isso, a empresa decidiu abranger conteúdos de todas as áreas do conhecimento, sem se limitar a um nicho específico.
Em 2012, a empresa faturou 12 milhões de dólares — um sinal claro de que o modelo estava funcionando.
Já no início de 2019, a plataforma contava com mais de 30 milhões de alunos e 100 mil cursos publicados.
A sede fica na Califórnia, mas a Udemy também possui escritórios no Brasil, o que facilita o suporte para os alunos daqui.
Um ponto que me chamou atenção: o formato das aulas depende muito do professor, que pode escolher entre vídeos, slides, e-books, atividades práticas e muito mais.
E o melhor: dá para acessar o conteúdo pelo celular, tablet, notebook ou TV — onde e quando quiser.
Udemy é boa? Reputação no Reclame Aqui
Para descobrir se a Udemy é realmente confiável, fui pesquisar no Reclame Aqui — a maior plataforma de análise de reputação de empresas do Brasil.
E o resultado foi muito positivo: a Udemy está no ranking RA1000, que reúne as empresas mais bem avaliadas da plataforma.
Como você pode ver, todas as reclamações foram respondidas e a maioria foi resolvida — com elogios ao atendimento de qualidade.
Além disso, encontrei muitos comentários positivos de alunos satisfeitos com os cursos e com o suporte recebido.
Prós
- Mais de 100 mil cursos em diversas áreas do conhecimento
- Acesso em múltiplos dispositivos (celular, tablet, notebook e TV)
- Formas de pagamento variadas (cartão, boleto e PayPal)
- Promoções frequentes com preços muito acessíveis
- Reputação RA1000 no Reclame Aqui com 100% de reclamações respondidas
- Conteúdo rico: vídeos, e-books, PDFs e atividades práticas
Contras
- Qualidade do conteúdo varia conforme o professor escolhido
- Fora das promoções, o preço cheio dos cursos pode ser alto (ex.: curso anunciado a R$ 599)
- 84,4% das reclamações resolvidas no Reclame Aqui — nem todos os casos são solucionados
Quais cursos a Udemy oferece?
São mais de 100 mil cursos disponíveis, cobrindo praticamente todas as áreas que você imaginar. Veja algumas delas:
- Desenvolvimento (web, mobile, software)
- Negócios
- Finanças e contabilidade
- Produtividade no escritório
- TI e segurança
- Desenvolvimento pessoal
- Marketing (incluindo SEO e Marketing Digital)
- Ciências humanas, biológicas e exatas
- Estudo acadêmico
- Música e fotografia
- E muito mais!
Formas de pagamento, entrega e acesso
A Udemy aceita diferentes formas de pagamento para que nenhuma desculpa te impeça de aprender:
- Cartão de crédito e débito
- PayPal
- Boleto bancário
Depois de confirmar o pagamento, o acesso ao curso é liberado diretamente na plataforma — sem prazo de entrega, já que tudo é digital.
Como comprar um curso na Udemy: passo a passo
Comprar um curso na Udemy é bem simples. Veja como fiz:
- Acesse o site oficial da Udemy.
- Use a barra de pesquisa no topo ou navegue pelas categorias para encontrar o curso desejado.
- Clique no curso para ver detalhes: número de vídeos, e-books, PDFs, avaliações e preço.
- Analise as informações e, quando tiver certeza, clique em “Comprar Agora”.
- Faça login ou crie seu cadastro e finalize o pagamento.
Fique de olho nas promoções! Quando entrei na plataforma, encontrei cursos por R$ 22,90 e até um curso de Marketing Digital que saiu de R$ 599 por apenas R$ 30 — com cerca de 30 horas de vídeos.
Perguntas Frequentes
A Udemy é uma plataforma confiável?
Quais formas de pagamento a Udemy aceita?
Em quais dispositivos posso acessar os cursos da Udemy?
Quantos cursos a Udemy tem disponíveis?
Os cursos da Udemy são caros?
Qualquer pessoa pode se tornar instrutor na Udemy?
A Udemy é, sem dúvida, uma das melhores plataformas de cursos online disponíveis hoje. Com mais de 100 mil cursos, preços acessíveis, promoções frequentes e excelente reputação no Reclame Aqui, ela é uma ótima escolha para quem quer aprender e se desenvolver — em qualquer área.
Quer conhecer outras análises como essa? Confira nossa categoria de reviews de lojas e plataformas online aqui no Tec8!
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