
Será que o Ponto Frio é confiável mesmo?
A loja é responsável por vender diversos eletrodomésticos, eletrônicos, eletroportáteis e muitos outros.
Mas, será que vale a pena mesmo comprar lá?
Nós do Tec8 sempre procuramos trazer o máximo de informações desde às lojas menos conhecidas às mais famosas.
Por esse motivo, hoje iremos te responder uma das mais famosas questões feitas antes de comprar um produto: “Será que é confiável mesmo?”
Portanto, continua aqui com a gente para descobrir se o Ponto Frio é confiável ou não.
Faz mais de anos, mais especificamente em 1946, surgiu uma pequena lojinha que importava pneus e artefatos.
A importação de eletrodomésticos começou com mil geladeiras trazidas do Estados Unidos.
Na década de 70 saíram do Rio de Janeiro e foram para Brasília.
Cerca de 20 anos depois, se expandiram para São Paulo.
Logo, em julho de 2000, a marca ainda comprou mais de 80 lojas por meio de leilão, expandindo ainda mais os horizontes.
Foram um dos primeiros varejistas a adotar o sistema de vendas à distância, logo em 1996.
Em suma, só no Sul, Sudeste e Centro-oeste, foram mais de 250 lojas abertas durante todo esse tempo.
Emfim, alguns produtos oferecidos são: eletrodomésticos, telefones e celulares, objetos domésticos, informática, móveis, áudios e muitos outros.
Decidimos ir pesquisar em sites que permitem que os usuários deixem as opiniões sobre as compras: Ebit.
Lá, conseguimos encontrar muitos comentários positivos mesmo!
Atualmente, mais de 80% dos compradores afirmam que voltariam a comprar e 88% das entregas foram entregues no tempo certo ou antes do esperado.
Olha só, alguns deles:
Além do mais, o atendimento da loja é excelente e o retorno é bem rápido comparado com outras marcas.
Sendo assim, no site do Ebit, a empresa é classificada com o perfil OURO, o que mostra que é bem confiável.
Em suma, perfil com aprovação de no mínimo 80%, é classificado como ouro e existe o diamante que significa o perfil nota 100.
Os perfis piores, são classificados como bronze ou “Em avaliação”.
Existe o Cartão Ponto Frio que possibilita aos clientes poder comprar em até 24X sem juros.
Em suma, também é possível pagar com cartões de crédito e débito, devendo ser incluso o boleto, que é um dos mais comuns.
Para pessoas que possuem os Cartões Grupo de Açúcar, a empresa também irá aceitar esta opção.
Já no momento da compra, deve-se ficar de olho quanto à descrição e outros fatores do produto.
Por isso, quando ele vier diferente do que foi comprado, pode-se pedir a devolução.
Em suma, existem alguns fatores que te garantem a troca ou devolução do dinheiro:
o produto avariado no transporte;
o embalagem violada;
o acessórios ou itens faltantes;
o produto em desacordo com o pedido;
o falta do documento fiscal.
Para comprar na loja, você deverá clicar aqui ou então, no botão localizado abaixo.
Logo, irá se deparar com a seguinte tela, olha só:
Neste momento, deve-se procurar pelo produto desejado.
Em nosso caso, iremos comprar um Xiaomi.
É possível comprar escolhendo pelas categorias ou então, pesquisar na barra com contorno amarelo
. A segunda opção, na minha opinião, é muito mais fácil.
Encontrando os produtos, basta clicar sobre eles.
Agora, você poderá clicar em comprar e prontinho!
O site irá te levar para a página de garantias, das quais, você poderá analisar o preço e escolher optar ou não por uma delas.
Dessa forma, clique em continuar e finalize a compra fazendo o login ou criando um cadastro na loja.
A resposta para essa pergunta é: SIM, o Ponto Frio é confiável mesmo, pode acreditar; inclusive, o site de pesquisas que mencionei acima, mostra que a aprovação dos consumidores é de mais de 80%; o que é muito bom!
Os usuários ainda aprovam o tempo de entrega rápido e o site Ebit considera a loja como nível ouro, o que é ótimo!
Em suma, isso foi o que mais nos chamou atenção, além dos preços bem em contas, claro.
Enfim, pode comprar lá sem medo nenhum, te garantimos!
Mas e aí, gostou dos nossos artigos? Leia a nossa categoria exclusiva de análises e não caia em mais nenhuma roubada!