Loja Marabraz é confiável? Veja se vale a pena comprar lá

Será que a Loja Marabraz é confiável?

Se você nunca comprou pelo site, aconselho a ler toda a análise que o Tec8 preparou para você.

Hoje, eu resolvi trazer mais um resultado das minhas pesquisas e para isso, escolhi a Loja Marabraz.

Como consumidor assíduo em e-commerce, eu sempre recomendo que se pesquise antes de fazer qualquer negócio através da internet.

Então, continue comigo nessa leitura e veja se a Loja Marabraz é confiável mesmo.

Informações sobre a empresa

A história da Loja Marabraz (acesse o site) se iniciou em 1952 quando  o Sr. Fares, imigrante libanês, fugiu para o Brasil devido às guerras em sua região. Ao ver no Brasil uma esperança de vida, começou sua história aqui vendendo artigos de cama, mesa e banho como mascate nas ruas de São Paulo.

Em 1972, Sr. Fares construiu a sua primeira loja chamada Credi-Fares no bairro do Limão, em São Paulo.

Já em 1986, após o seu falecimento, seus filhos assumiram o negócio do pai, comprando a marca Marabraz e substituindo o nome das Lojas Credi-Fares para Lojas Marabraz.

Ao longo dos anos, a empresa assinou contrato com vários famosos para campanhas promocionais, entre eles Regina Duarte, Gabriela Duarte, Suzana Vieira e César Filho.

Inclusive, em 2003 a loja promoveu um amistoso social com jogadores como Ronaldo, Kaka, Roberto Carlos, Vampeta e outros artistas, arrecadando mais de 10 toneladas de alimentos.

Já em 2006, inaugurou o Centro de Distribuição em Cajamar/SP, considerado como o maior da América Latina e ao longo dos anos se tornou ainda mais conhecida por patrocinar times de futebol, eventos culturais, campeonatos e atletas esportivos.

Mas, somente em 2015, através da Blue Group Participações LTDA, a empresa adquiriu o licenciamento e direito de exploração da marca Marabraz nos negócios online e assim,  inaugurou o seu e-commerce.

Toda essa trajetória nos faz pensar que a Loja Marabraz é confiável. Mas isso veremos ao longo desse artigo.

Loja Marabraz é confiável? Reputação no Opiniões Verificadas

O site “opiniões verificadas” fez um levantamento da opinião dos consumidores que já compraram na loja.

Lá, 60,5% das opiniões foram consideradas boas e satisfatórias para a reputação da loja.

Confira…

Isso mostra que a Loja Marabraz é confiável.

Depoimentos de quem já comprou na loja

Eu faço questão de dizer que os depoimentos são sempre um indicativo a ser considerado na hora de fazer negócios online.

Afinal, com eles é possível ter uma noção do que se pode esperar.

De acordo com os depoimentos abaixo, a Loja Marabraz é confiável mesmo.

Confira…

Lojas Marabraz é confiável: Produtos vendidos no site

A loja é especializada em móveis e vende produtos para toda a casa, como:

• Roupeiros
• Camas
• Colchões
• Sofás
• Racks/Painéis
• Mesas
• Poltronas
• Cozinhas completas
• Cadeiras
• Jogos de mesas e cadeiras
• Móveis para escritório
• Objetos de decoração
• Utilidades domésticas
• Cama, mesa e banho

Entre muitos outros produtos.

Formas de pagamento, entrega, troca e devolução

Pagamento:

As formas de pagamento são diversas. O que facilita muito para o consumidor…

As formas de pagamento disponíveis são:

• Cartão de crédito (Visa, Mastercard, Diners, American Express, Elo, Aura e Hipercard);

Possibilita que a compra seja parcelada e aguardará a aprovação da Administradora do cartão.

•  Boleto Bancário a vista;

Na compra efetuada à vista, não se esqueça de imprimi-lo e se atentar a data de vencimento. Após a data de vencimento, não será mais possível o pagamento.

• Boleto Parcelado:

É possível comprar até 300,00 nesta forma da pagamento e parcelar no boleto em até 12x (com acréscimo).

Entrega:

O site informa que o prazo de entrega é calculado de acordo com seu CEP. Quando estiver finalizando o seu pedido, antes de escolher a forma de pagamento, você poderá calcular o prazo de entrega em dias úteis. Basta colocar o CEP e clicar em calcular. Este prazo passará a contar após a confirmação do pagamento. Em todo o país, as entregas ocorrerão de segunda à sexta-feira das 08h00 às 18h00.

Troca e Devolução

A loja deixa claro que se ao receber seu pedido, identificar que ele não atende suas necessidades, poderá realizar a troca ou cancelamento, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor que lhe dá direito ao arrependimento dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos.

Porém, para que se firme o direito de arrependimento o produto deverá ser devolvido à Marabraz.com em sua embalagem original, com todas as peças e sem sinais de uso.

A Troca ou Cancelamento será realizada após a devolução do produto ao Centro de Distribuição e a verificação pela área de controle de qualidade. Visto que está tudo certo, a empresa prosseguirá com o atendimento, conforme sua solicitação.

Loja Marabraz é confiável: como comprar na loja passo a passo

Em primeiro lugar você deverá acessar o site oficial da loja.

Ao acessar, poderá optar por digitar o que se está procurando ou clicar no menu esquerdo em “veja toda a loja”, conforme mostra a imagem abaixo.

Ao optar por clicar em “veja toda a loja”, você irá se deparar com todas as categorias de produtos disponíveis para os clientes. Clique na que desejar.

Clicando na categoria desejada, abrirá diversas opções de produtos dentro dessa categoria.

Sendo assim, basta clicar no produto que mais lhe agradar, ou então, poderá usar a opção de filtro, para uma pesquisa mais detalhada como mostra no canto esquerdo da tela.

Clicando na opção desejada, o site irá lhe informar caso o produto esteja indisponível.

Nessa mesma página, você poderá visualizar os detalhes e especificações da mercadoria.

Se está tudo conforme você deseja, clique em “adicionar ao carrinho”.

Agora que você adicionou o seu produto no carrinho, você estará prestes a finalizar o seu pedido…

Dessa forma, insira o seu CEP no campo especificado como mostra abaixo, para calcular o frete.

Caso possua algum cupom de desconto, é só inseri-lo no campo ao lado.

Em seguida, clique em “finalizar compra” se estiver tudo ok.

Chegou a hora de finalizar todo o processo.

Mas, para isso é preciso realizar o cadastro no site, caso você não tenha ainda.

Dessa maneira, você deverá clicar em “cadastre-se” como mostra a imagem abaixo, ou acessar o seu login, caso já o tenha.

Após isso, basta seguir os passos que o site irá te direcionar para finalizar a sua compra.

Mas fique tranquilo, é tudo muito simples!

A Loja Marabraz é confiável? Conclusão

A resposta para essa pergunta é: SIM, a Loja Marabraz é confiável, pode acreditar; inclusive, o site de pesquisas que mencionei acima, mostra que a aprovação dos consumidores é de mais de 60%; o que é bom para uma loja online. Sendo assim, você pode comprar sem medo.

Além disso, o site foi muito bem recomendado nos comentários que pude ver.

O que mostra mais uma vez que a Loja Marabraz é confiável mesmo.

Se gostou desse artigo, nós temos uma categoria exclusiva com análises de diversas outras lojas. Aposto que irá te ajudar a não entrar em uma “furada”.