A GetNinjas é confiável? Sim! A plataforma é uma das maiores do Brasil para conectar clientes a profissionais de serviços, e os números do Reclame Aqui confirmam essa reputação. Leia nossa análise completa e veja se vale a pena usar.
Resposta rápida: Sim, a GetNinjas é confiável: tem nota 8.31 no Reclame Aqui, com 100% das reclamações respondidas e cerca de 91% resolvidas, integra o Ranking 1000 do site e conecta mais de 200 mil profissionais em mais de 200 categorias de serviços. Veja a análise completa abaixo.
Informações sobre a GetNinjas
A GetNinjas é uma das maiores plataformas brasileiras de contratação de profissionais autônomos.
Fundada em 2011, a empresa tem sede em São Paulo e já recebeu cerca de R$ 50 milhões em investimentos ao longo dos anos.
Anualmente, a plataforma conecta mais de 200 mil profissionais a clientes em todo o país, em mais de 200 categorias de serviços diferentes.
Alguns destaques da trajetória da empresa:
- Em 2013, foi eleita a melhor startup brasileira pela Microsoft.
- Em 2017, diversas revistas apontaram a GetNinjas como uma das empresas de aplicativos e serviços mais promissoras do Brasil.
Serviços disponíveis na plataforma
A GetNinjas cobre uma grande variedade de categorias. Veja algumas das principais:
- Aulas particulares de todos os assuntos
- Assistência técnica
- Consultorias
- Organização de eventos
- Reformas
- Serviços domésticos
- Saúde (médicos, coaches e outros)
- E muitos outros segmentos
GetNinjas é confiável? Veja a reputação no Reclame Aqui
Ao pesquisar a GetNinjas no Reclame Aqui, encontramos ótimos indicadores.
A plataforma está no Ranking 1000 do site — uma conquista reservada às empresas mais bem avaliadas do Brasil.
Esses números mostram que a empresa leva a sério o relacionamento com seus usuários — tanto clientes quanto profissionais.
Prós
- Reputação excelente no Reclame Aqui (nota 8.31)
- 100% das reclamações respondidas
- Profissionais ficam com 100% dos lucros, sem taxas por serviço
- Cadastro rápido e sem burocracia
- Orçamentos gratuitos para clientes
- Proposta recebida em menos de 10 minutos no teste
- Mais de 200 categorias de serviços disponíveis
Contras
- Plataforma voltada a serviços (não é e-commerce tradicional — quem busca produto pode se confundir)
- Qualidade dos profissionais pode variar conforme a categoria e região
- As informações sobre a ausência de taxas para profissionais são de 2020 e podem ter mudado — vale confirmar as condições atuais no site oficial
Produtos e serviços que você encontra na GetNinjas
A plataforma não vende produtos físicos — ela conecta você a profissionais autônomos qualificados.
São mais de 200 categorias, que vão de reformas e serviços domésticos a aulas particulares, consultorias, saúde e organização de eventos.
Se você precisa de um serviço e não sabe por onde começar, a GetNinjas é um bom ponto de partida.
Como funciona o pagamento e a contratação na GetNinjas
Para clientes: os orçamentos são completamente gratuitos. Você descreve o que precisa e recebe propostas de profissionais interessados.
Para profissionais: ao contrário de outras plataformas freelancer, a GetNinjas não cobra percentual sobre cada serviço realizado. Outras plataformas costumam reter entre 7% e 15% de cada trabalho. Por lá, o profissional fica com 100% do valor combinado com o cliente.
Como contratar um profissional na GetNinjas — passo a passo
Fizemos o teste na prática. Veja como é simples:
Passo 1 — Crie seu cadastro
Basta informar e-mail e número de telefone. Em segundos você recebe um código no celular e já tem acesso à área de clientes.
Passo 2 — Pesquise o serviço que precisa
Digite na barra de pesquisa o serviço desejado — no nosso teste, buscamos por uma redatora.
Passo 3 — Preencha um formulário rápido
Você é direcionado a um formulário simples e objetivo. Sem burocracia.
Passo 4 — Aguarde as propostas
Em menos de 10 minutos após enviar o formulário, já recebemos a primeira proposta pelo WhatsApp.
Rápido, prático e sem complicação.
Como se inscrever na GetNinjas como profissional
O processo de cadastro para profissionais é igualmente simples.
Você informa nome, e-mail, número de celular e área de atuação. Depois, basta instalar o aplicativo no seu smartphone.
A partir daí, você já pode enviar propostas para clientes e receber pelo seu trabalho — sem pagar taxas sobre cada serviço realizado.
Perguntas Frequentes
GetNinjas é confiável?
O cadastro na GetNinjas é gratuito?
Os orçamentos para clientes são pagos?
O profissional paga alguma taxa por serviço realizado?
Quanto tempo leva para receber uma proposta na GetNinjas?
Quais tipos de serviços posso contratar pela GetNinjas?
A GetNinjas tem aplicativo?
A GetNinjas é uma plataforma sólida, com boa reputação e um modelo que beneficia tanto clientes quanto profissionais. Se você precisa contratar um serviço ou quer trabalhar como autônomo, vale muito a pena conhecer.
Quer descobrir outras plataformas e lojas confiáveis? Acesse nossa lista completa de análises de lojas e não caia em roubadas.
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