eletrum e confiavel A Eletrum é confiável realmente? Descubra tudo nesse artigo!
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A Eletrum é um e-commerce que vende produtos de qualidade, com uma entrega mais rápida que as demais lojas e com preços diferenciados.

A empresa tem parceria com diversos fabricantes nacionais e mundiais e comercializa produtos de várias categorias, como eletrodomésticos e informática.

Você já parou para pensar se a Eletrum é confiável de fato?

Hoje no Tec8, preparamos uma análise com os principais detalhes sobre essa loja que é considerada como  um dos maiores e-commerces da área de telefonia, eletroportáteis, eletrônicos e diversos outros produtos.

Eu sempre trago esse tipo de artigo aqui no blog porque sei da importância que é poder contar com uma empresa que tenha experiência, credibilidade e segurança no que oferece aos seus clientes.

Então, chegou a hora de descobrir se a Eletrum é confiável como parece.

Informações sobre a empresa

Criada em 2015, a Eletrum (site oficial da loja)  veio com o objetivo de se tornar um e-commerce que vende produtos de qualidade, com uma entrega mais rápida que as demais lojas e com preços diferenciados.

A empresa tem parceria com diversos fabricantes nacionais e mundiais. O que faz com que ela oferece aos seus clientes produtos dos mais variados tipos, além de telefonia.

A Eletrum não existe apenas no mundo online. A empresa possui lojas físicas em algumas cidades do estado de Santa Catarina e uma também no Paraná.

Eletrum é confiável? Reputação no Reclame Aqui

De acordo com o Reclame Aqui a Eletrum é confiável.

Isso porque ela foi classificada com o selo “Bom” e no site mostra que 62,6% das pessoas voltariam a fazer negócio.

Além disso, cerca de 90,6% das reclamações foram respondidas.

Reputação no E-bit: Eletrum é confiável

Outra maneira de descobrir se a Eletrum é confiável de fato, é analisando a reputação e o selo que a empresa recebeu no site E-bit (site que analisa a loja online de acordo com os consumidores).

Lá a Eletrum recebeu o selo “Ouro”, o que quer dizer “ótima”!

Mais de 95% dos consumidores estão satisfeitos com o prazo de entrega.

Depoimentos de consumidores que compraram na Eletrum

Ainda no E-bit, os consumidores se mostraram bastante satisfeitos em adquirir produtos na loja.

Os comentários sempre me chamam a atenção. Pois, neles eu posso analisar de fato o que as pessoas pensam sobre a empresa.

É por isso que eu gosto sempre de ver os comentários de quem já comprou, antes de eu realizar a minha compra em determinados sites.

Sendo assim, confira o que dizem…

Produtos Vendidos na Loja

O bacana é que a Eletrum trabalha com uma variedade de produtos no site. Tudo é dividido por categorias, como:

  • Telefonia
  • Eletroportáteis
  • Eletrodomésticos
  • Televisões e Smart’Tvs
  • Informática e Tablets
  • Climatização
  • Casa e Construção
  • Beleza e Saúde
  • Áudio
  • Bebês
  • Brinquedos
  • Câmeras e Filmadoras

Eletrum é confiável: Formas de pagamento, entrega, troca e devolução

Formas de Pagamento

A Eletrum aceita diversas formas de pagamento, como:

Cartão de Crédito:

  • Visa
  • Mastercard
  • Elo
  • Hipercard
  • American Express

para pagamentos em até 12x.

Boleto Bancário

O site informa que confirmação de pagamento do boleto pode levar até 03 (três) dias úteis para ser processada, o prazo de entrega entrará em vigor após a aprovação do pagamento

Entrega

O prazo de entrega dos produtos inicia até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O tempo para sua compra chegar ao destino varia de acordo com a região do envio e com a modalidade de entrega selecionada.

Na ocorrência do recebimento de embalagem violada, o consumidor terá de notificar a loja em até 05 (cinco) dias, a contar do ato do recebimento. No caso da opção de cancelamento da compra, o prazo para o pedido é de 07 (sete) dias, a contar do recebimento do produto.

Troca e Devolução

Devolução por desistência: Caso você receba o produto e deseje desistir da compra, você terá 07 (sete) dias corridos a partir da data de recebimento do produto para devolver.

O pedido será cancelado caso o produto esteja em sua embalagem original com todos os acessórios, acompanhado da nota fiscal e sem indícios de uso.

O cancelamento será realizado após análise pela Eletrum e tem um prazo de até 30 (trinta) dias úteis para análise.

Devolução por Defeito: A troca do produto deve ser comunicada à  Central de Atendimento ao cliente em até 07 (sete) dias corridos da data do recebimento.

Dentro desse prazo, o cliente pode solicitar a troca, desde que o produto esteja em sua embalagem original com todos os acessórios e manual, acompanhado da nota fiscal e sem sinais de mau uso.

Como comprar na Eletrum: passo-a-passo

O primeiro passo é acessar o site oficial da Eletrum.

Lá você irá se deparar com a página inicial onde terá algumas opções para comprar:

  • Através da busca por produtos. Este campo lhe permitirá procurar a palavra desejada em qualquer setor do site;
  • Através das categorias você poderá navegar e filtrar todas as informações desejadas em sua busca pelo produto.

Ao escolher uma categoria, clique no produto desejado.

Dessa forma, no canto esquerdo você poderá filtrar por marcas, caso deseje.

Tendo escolhido, é só clicar no produto escolhido.

Clicando no produto você terá acesso à todos os detalhes relacionados ao mesmo, como os valores e parcelamentos, descrição, numeração disponível, etc. Basta descer a barra de rolagem.

Será preciso que você informe o seu CEP para o cálculo de prazo e frete.

Feito isso, clique em “comprar agora”.

Em seguida você será direcionado para o seu carrinho.

Lá você deve verificar todos os dados de seu pedido: numeração, quantidade, valores e parcelamento.

E caso possua algum cupom de desconto, insira no local indicado.

Você poderá continuar comprando clicando em “escolher mais produtos” ou seguir em frente na compra, clicando em “fechar pedido”.

Você está prestes a finalizar o seu pedido.

Então, na página seguinte deverá informar o seu e-mail.

Mas, fique tranquilo. A Eletrum é confiável.

Todas as pessoas que desejam efetuar um pedido na Eletrum têm a necessidade de efetuar cadastro no site;

  • Caso você seja cliente, digite seu e-mail (usuário) e senha, e clique em ENTRAR;
  • Caso ainda não seja cliente, informe seu E-mail e preencha os dados de cadastro para poder continuar.

Feito isso, siga os passos em que o site irá te direcionar.

  • Preencha o formulário informando os dados de entrega desejados;
  • Escolha a forma de pagamento desejada;
  • Escolha a quantidade de parcelas;
  • Clique em FINALIZAR.
  • Verifique as informações do total da compra e do parcelamento escolhido;
  • Clique em Continuar;
  • Você será direcionado para o ambiente de pagamento. Efetue sua transação sem dificuldades e preocupações. Todas as informações serão passadas com segurança. Para mais informações sobre este item verifique o tópico “Compra Segura” que está no site da loja.

Viu como é fácil comprar na Eletrum?

Desconto

Conclusão: Eletrum é confiável mesmo?

A resposta para essa pergunta é: SIM, A Eletrum é confiável e super segura, pode acreditar; inclusive, o site  E-bit mostra que 95,13% das entregas foram feitas no prazo e a probabilidade das pessoas voltarem a comprar é de mais de 88%; sendo assim, você pode realizar suas compras sem medo.

Após muito analisar, percebi que os consumidores realmente confiam na Eletrum.

Além de tudo isso, a loja possui também, os principais selos de segurança, o que garante um site seguro para que seus clientes comprem de forma mais segura, sem preocupações com falsificações e fraudes, o que mostra mais uma vez que a Eletrum é confiável.

Espero que esse artigo tenha te ajudado a esclarecer as suas dúvidas!

Se você gosta desse tipo de análises, não deixe de visitar a nossa categoria exclusiva com várias outras lojas analisadas.

Acesse o site oficial Eletrum
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