A loja online que possui 40 mil produtos divididos em 24 departamentos está entre as 150 maiores do país.
Mas será que vale a pena comprar na Estrela 10?
Conheça mais sobre a loja…
Adoro fazer compras! Mas, é ainda melhor poder compartilhar as minhas experiências com outras pessoas, através, desses posts aqui no blog.
Recentemente, me procuraram para pedir uma recomendação sobre a loja virtual Estrela 10.
Portanto, descubra se a estrela 10 é confiável ou não.
Já tinha ouvido falar e visto alguns comentários, mas, ainda, não tinha feito nenhuma compra nela.
Bom, finalmente, chegou a vez da Estrela 10 receber a minha opinião.
Nas próximas linhas vou te ajudar a definir, se a estrela 10 é confiavel ou não.
A Estrela 10 é confiável? – Informações sobre a empresa
A Estrela 10 (site oficial da loja) é uma grande loja virtual que está entre as 150 maiores do país.
Ela foi criada em 2008 para a revenda de produtos de diversas categorias e marcas.
Por fim, a Estrela 10 possui 40 mil produtos divididos em 24 departamentos.
Dessa forma, ela realiza a revenda de produtos das mais diferentes categorias.
A empresa possui o seu próprio blog que mostra novidades, promoções e informações para o dia a dia de seus clientes.
Um diferencial interessante sobre a Estrela 10 é que, além de revender produtos de alta qualidade, ela conta com 4 marcas de importação própria: TREVALLA, FITT10, HAPPY KIDS e AUBURN.
Vasculhei pelo site e escolhi comprar uma mochila nova para meu notebook.
Ela é Multilaser BO419 Swisspack Street para notebooks de 15.6 Pol preta.
Paguei R$ 141,21 no boleto com 10% de desconto, sendo que já estava 16% Off.
Obs.: O frete foi bem barato.
Gosto Muuuuito disso!
A Estrela 10 é confiável? – Reputação no Reclame Aqui
No Reclame Aqui, os índices da Estrela 10 são bem interessantes.
A quantidade de reclamações respondidas é de 97,4%, com solução de 81,2%.
A média da nota do consumidor é de 7.00 e cerca de 48,1% voltariam a comprar.
Mas antes de tirar conclusões, existem informações para serem analisadas.
A quantidade de reclamações é baixa, com uma quantidade de 430, sendo que 419 foram respondidas em um tempo médio de resposta de 1 dia e 20 hs.
A quantidade de avaliações é de 155.
Dentro desses fatores, podemos definir a reputação como Excelente.
A maioria das reclamações é sobre atraso na entrega, problemas com atendimento e eletrodomésticos.
No eBit, o índice de entrega é de 93,94% com probabilidade de voltar a comprar de 70%.
Em suma, isso garante uma medalha de prata de Muito bom.
A Estrela 10 magazine é confiável? – Depoimentos de quem já comprou
Produtos vendidos na Estrela 10
Em suma os principais produtos e categorias que você vai encontrar na Estrela 10 são:
- Produtos para esporte e lazer: Abafador, Barraca, Bicicleta, Bússola, Capacete, Luva, Maleta para equipamento, Mesa de Bilhar, Patins, Patinete e etc.
- Ferramentas: Kit Jardinagem, Carrinho de Ferramenta, Chave Catraca, Pulverizador, Garrafa Plástica e etc.
- Produtos eletrônicos: Caixa de som, Gravador, Cabo, Rádio Portátil, Bateria, Projetor, DVD, Conector, Carregador, Controle, Fonte, Tela de Projeção e etc.
- Informática: Notebook, Toner, Mouse, Teclado, Gabinete, Fone de Ouvido, Pen Drive, Mochila e etc.
- Produtos musicais: Caixa de som; Teclado; Conector; Encordamento; Kit Microfone; bateria; Violão; Baqueta; e Contrabaixo e etc.
- Produtos domésticos: Jogo de Panelas, Açucareiro, Chaleira, Rodo Mágico, Descascador, Faca em Aço, Caçarola, Assadeira, Louças e etc.
- Móveis e decoração: Banheiro, Lavanderia, Copa, Cozinha, Decoração, Dormitório, Jardim, Áreas Externas, Quarto e etc.
- Produtos automotivos: Acessórios de moto, Acessórios de carro, Vestuário, Alarmes, Sirenes, Bateria, Borracha e etc.
- Produtos eletrodoméstico: Ventilador, Fogão, Lavadora de Roupas, Forno Elétrico, Churrasqueira, Assador, Mini Geladeira, Refrigerador e etc.
Entrega, Pagamento e Devolução na Estrela 10
Agora, vamos as condições de entrega, pagamento e devolução que a Estrela 10 tem a oferecer.
Entrega: na entrega, a Estrela 10 é confiável e seu prazo de entrega aparecer no momento da compra, no cálculo de frete.
Alguns produtos da loja têm o selo Frete Barato, é possível encontrar os produtos por meio da imagem.
Devolução: a devolução na estrela 10 magazine é confiável e simples na Estrela 10.
Você precisa fazer a sua em até 7 dias após o recebimento do produto.
Na devolução não pode ter sinais de uso, na embalagem original com todos os acessórios/manuais e a Nota Fiscal.
Você poderá trocar por um novo produto de mesmo valor, sendo que as despesas para a primeira troca são da Estrela 10.
Pagamento: o pagamento de produtos na estrela 10 é confiável e possui 2 formas de pagamento: boleto bancário e cartão de crédito.
Quando você compra no site da Estrela 10 e paga com o boleto bancário ou a vista, ganha 10% de desconto.
A loja aceita o cartões com as bandeiras Visa, Mastercard, Hipercard, Diners Club, American Express e Elo.
O valor pode ser pago com o cartão com a parcelas de até 6X sem juros ou em 10X com juros.
Como comprar: passo-a-passo
Primeiramente você deve acessar o site da Estrela 10.
Ao abrir a página inicial, você poderá escolher entre digitar o produto que você procura (na “lupa” acima), ou ir na opção em amarelo de “departamentos”.
Ao clicar, as categorias que o site oferece, abrirão. E assim, você poderá clicar no que deseja.
Portanto, para exemplificar para você, vou clicar na opção “esporte e lazer” e em seguida “fitness e musculação”.
A seguinte tela foi aberta…
No lado esquerdo você poderá filtrar produtos pela faixa de preço e no centro da tela poderá escolher o produto que lhe agradar.
Portanto, eu resolvi escolher o primeiro produto para lhe dar o exemplo.
Por fim, ao clicar nele, abrirá a tela com os detalhes do produto, bem como suas formas de pagamento e a opção “comprar”, antes de clicar em “comprar” verifique o frete, colocando o seu CEP na opção da tela que fica abaixo.
Chegou a hora de finalizar a sua compra…
Se você encontrou o que procurava e já deseja comprar, clique no botão verde “comprar”. Em seguida, abrirá a tela de finalização de sua compra.
No canto esquerdo da tela você poderá adicionar o cupom de desconto. Caso deseje continuar comprando, é só clicar no botão “continuar comprando” do lado esquerdo também.
Ou, poderá finalizar, clicando no botão verde “finalizar compra”.
Feito isso, você será direcionado para a página de checkout.
Nela você poderá entrar com o seu login (caso já tenha), ou fazer o seu cadastro de primeira compra.
Sendo assim, é só inserir os dados conforme forem solicitados e pronto!
Com o cadastro feito é só finalizar os últimos detalhes de sua compra. Não tem erro!
Comprar na Estrela 10 é bem simples!
É super comum pessoas errarem o endereço. E infelizmente, os Correios acabam não realizando a entrega do seu produto tão esperado e imagino que caso isso aconteça, você ficará bem desapontado.
Por mais simples que pareça essa dica, acredite, o número é alto. Então confira cada um dos seus dados.
Cupom de desconto
Essa dica é ideal para quem gosta de economizar.
Em suma, com o cupom acima, você pode conferir as melhores promoções do site.
São descontos exclusivos para facilitar a vida dos consumidores que esperam por esse momento do ano.
Além disso, o cupom de desconto tradicional Estrela pode ser adquirido através de códigos e descontos através de link em sites parceiros.
Dessa forma, os descontos com cupons variam entre 5% a 50% de acordo com as condições para a validação.
A Estrela 10 é confiável? Conclusão
Depois de ter juntado todas as informações, cheguei a minha conclusão sobre resposta para a pergunta: a loja estrela 10 é confiável?
A resposta para essa pergunta é: SIM, a Estreça 10 é confiável, pode acreditar; inclusive, no site E-Bit, o índice de entrega é de 93,94% com probabilidade de voltar a comprar de 70%. Sendo assim, você pode comprar sem medo.
A estrela 10 é confiável.
Além disso, nessa compra ganhei 5% de desconto no valor da mochila.
Sem problema com o pagamento ou com a entrega.
Em suma, assim que chegou, olhei com máximo de atenção cada detalhe da mochila.
Não encontrei qualquer defeito.
Ela veio bem embalada e sem problema.
A estrela 10 é confiável, com uma boa reputação no Reclame Aqui e no eBit.
Amei minha nova mochila e, com certeza vou comprar mais algumas coisinhas na Estrela 10.
Por fim, você precisa conferir as demais análises de lojas que fizemos para você! É só clicar aqui!
Ir para a loja oficial Estrela 10